Женя осталась без родителей в детстве, и её воспитанием занялась строгая бабушка, придерживающаяся старых порядков. Девушка привыкла слушаться во всём, но это её не тяготит — она живёт в мире фантазий и книг, где чувствует себя свободнее, чем в реальной жизни.
Когда дядя, работающий санитарным врачом, устраивает её санитаркой в больницу, Женя с первого взгляда влюбляется в хирурга Руслана Волчеткина. Ей кажется, что он — настоящий герой из её любимых романов. Но у него есть жена, и он не собирается менять свою жизнь. Узнав о чувствах внучки, бабушка тут же забирает её из больницы и находит новую работу — теперь Женя будет трудиться в книжном магазине.